Mark1



Hem	Mark1	Demo	Hjälp	Fråga Svar AB

Logga in

Svårare än så är det inte att skaffa sig kunskap. Kunskap som krävs för att sälja, för att informera och för att utveckla nya produkter och tjänster.
Den enklaste metoden, åtminstone i teorin, är att ringa upp potentiella kunder och fråga. Men i praktiken är det krångligare. Antalet kontakter blir ohanterligt många och hur ska man värdera svaren? Risken är stor för felaktiga slutsatser och frågor av typen har du slutat slå din fru?.
Därför har det vuxit fram marknadsundersökningsföretag. Experter på frågeställningar, analyser och hantering av ett större antal respondenter.

Ett verktyg till fast pris
Men även marknadsundersökare behöver stöd. Bland annat i form av datorbaserade verktyg, för rationell hantering och analys. Här har Internet blivit en allt viktigare kanal och allt vanligare blir att verktyg specialutvecklas för varje undersökning.
Specialutvecklade verktyg är motiverade så länge frågeställningarna är unika, antalet respondenter stort och det behövs speciella funktioner.
Men de flesta undersökningar är små och relativt standardiserade. Därför finns ett behov av ett standardiserat verktyg, som marknadsundersökare själva kan hantera. Till en kostnad som ligger avsevärt lägre per undersökning än de etablerade verktygen.
Mark1 är den första versionen av ett sådant verktyg. Det är utvecklat av Fråga Svar AB och finns bakom lösenordsskydd på den här servern. Med hjälp av verktyget blir det fullt möjligt att arbeta rationellt med undersökningar som personalstudier, kundnöjdhetsstudier och liknande.

Utvecklat av och för undersökare
Verktyget är utvecklat av Lasse Näsström med mångårig erfaren av försäljning och marknadsundersökningar. Det är utvecklat ur marknadsundersökarens perspektiv, med rätt struktur och med kopplingar till branschens etablerade system. I fråga om koden finns det andra system som är mer avancerade, men här ligger fokus på användbarheten för marknadsundersökningar. Kontakta Lasse Näsström för en demonstration. Nedan följer några exempel på undersökningar som Mark1 lämpar sig för.

Nöjdkund studier
Vi kan nu erbjuda lösningar för att genomföra nöjdkund till en kostnad från 3000 kr per månad! Detta inklusive datainsamling och rapport. Varje månad går det ut mail till ett urval av de kunder som tex handlat den senaste tiden. Du kan sedan följa resultatet i realtid i Mark1´s kraftfulla rapportsystem.

Exit och intro undersökningar
Personalen slutar och börjar, men har ni aning om varför? Är det en konkurrent som köper över er personal eller är det saker hos er som skrämmer bort personalen?
Med Mark1 kan du enkel sätta upp exit och intro undersökningar som alla som börjar och slutar per automatik får besvara. På detta bygger man upp ett system som i tid varnar för problem som kan medföra att personal slutar och hjälper dig att slipa argumenten för att hitta nya medarbetare!

Asynkrona och synkrona gruppdiskussioner
Mark1 har både kraftfulla forumfunktioner och chattrum, i vilka man kan genomföra moderator ledda gruppdiskussioner. Det är ju inte alltid personerna i urvalet finns på promenadavstånd. Vissa grupper är nästan omöjliga att få till en gruppdiskussionslokal, då är Mark1 ett kraftfullt verktyg.

Det här är Mark1!
Du befinner du dig redan nu i Mark1, men utan lösenord så är funktionerna mycket begränsade. Den du ser nu är publiseringsdelen.

Väl fungernade system
Mark1 följer fullt ut W3C (World Wide Webb Consortium) är en organisation som arbetar med att utveckla protokoll och tekniska standarder för webben. Genom att följa deras standard undviker vi problem med olika operativsystem och webbläsare. Till vänster finns bilder med länkar till både MTML 4.01 och CSS validatorer så kan ni med egna ögon se att Mark1 till 100% följer dessa standards.

Systemet är baserat på 10 års erfarenhet av att utvecklinga Internetbaserade system för att genomföra och rapportera undersökningar.